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5 Fehler bei der Kundenkommunikation im Projektmanagement
Gute Projektarbeit allein reicht nicht. Wer seine Kunden nicht richtig informiert, verliert ihr Vertrauen, auch wenn das Projekt technisch einwandfrei läuft.
Jun 7, 20264 min read5
Wie schreibe ich professionelle Projekt-Updates für Kunden?
Jeder Projektmanager kennt die Situation. Das Projekt läuft, es gibt Neuigkeiten, und der Kunde wartet auf ein Update. Also setzt man sich hin und schreibt. Und schreibt. Und überarbeitet. Und fragt sich am Ende ob der Ton stimmt, ob die Informationen vollständig sind und ob der Kunde das wirklich so verstehen wird wie es gemeint ist.
Jun 1, 20264 min read

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